МАЛКО ЯСНОТА ПРЕДИ ГОЛЯМАТА УСМИВКА
Често задавани въпроси
За поръчките, доставката и избора на подарък — събрахме отговорите на едно място.
Как да направя поръчка?
Избери любимите си продукти и ги добави в количката. Ако продуктът има варианти, посочи желания размер, цвят или комплект. След това отвори количката, натисни „Приключване на поръчката“ и попълни данните си.
Мога ли да поръчам само с име и телефон?
Да! В продуктовата страница има поле „Бърза поръчка“. Въведи името и телефона си и изпрати заявката — ще се свържем с теб за потвърждение.
Ще ми се обадите ли, преди да изпратите поръчката?
Да. След като получим поръчката ти, ще се свържем с теб по телефона, за да я потвърдим и уточним доставката. Изпращаме след потвърждение.
С кой куриер доставяте?
Доставяме с Еконт до офис или до адрес в България. При завършване на поръчката избери удобния за теб начин на получаване.
Колко струва доставката?
Доставката започва от 3,20 €, а при поръчка над 75 € е безплатна. Конкретната цена зависи от пратката и избрания начин на получаване.
Кога ще получа поръчката си?
Обработваме поръчките до 24 часа след потвърждение. Обичайната доставка е 1–2 работни дни след изпращане според графика на Еконт.
Как мога да платя?
Плащаш при получаване на пратката от Еконт.
Как да избера правилния размер на костюм?
Разгледай размерите за конкретния модел — различните костюми имат различни мерки. Когато е посочен подходящ ръст, ще го видиш при избора на размер. Ако се колебаеш, обади ни се и ще помогнем с избора.
Какво представлява Mystery Box?
Mystery Box е кутия с изненада — избираш стойността, а любопитната част остава за отварянето! Съдържанието не се избира предварително от клиента.
Мога ли да променя поръчката си?
Свържи се с нас възможно най-скоро на 0877 840 640 и ни кажи номера на поръчката. Ще проверим дали вече е изпратена и как можем да помогнем с промяната.